🔒 Условия использования

1. Характер услуги

ANNA PROJECT предоставляет демонстрационную сессию голосового ИИ-администратора на базе искусственного интеллекта. Сервис предназначен для наглядной демонстрации возможностей автоматизации сбора заявок и обработки входящих обращений. Услуга носит исключительно ознакомительный характер.

2. Конфиденциальность и приватность

Мы серьезно относимся к вашим данным. В рамках данного демонстрационного стенда:

• Мы НЕ сохраняем аудиозаписи вашего голоса.
• Мы НЕ сохраняем транскрипции бесед в постоянные хранилища.
• Данные (имя, телефон, сфера бизнеса), озвученные вами в демо-режиме, отображаются на экране только для визуальной демонстрации работы системы в реальном времени.
• Эти данные не используются в реальных бизнес-процессах, не передаются третьим лицам и не добавляются в реальные CRM-системы.

Пожалуйста, используйте вымышленные данные (например, "Иван Тестовый", "+7 999 000-00-00") для проведения сессии.

3. Технические данные

Для обеспечения работоспособности сервиса могут временно собираться исключительно технические метрики:

• Факт подключения к сессии и её длительность (без содержания разговора).
• Технические логи для отладки (автоматически удаляются через 24 часа).

Эти данные не содержат персональных сведений и используются исключительно для поддержания стабильности демонстрационного стенда.

4. Ограничения ответственности

• Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is), без гарантий бесперебойной работы.
• Демонстрационный ИИ-администратор является прототипом и не заменяет полноценную CRM-систему или живого оператора в реальных бизнес-процессах.
• Сервис не даёт медицинских, юридических или финансовых консультаций.

5. Запрещённый контент

В рамках сессии запрещается:

• Обсуждение тем политики, религии, разжигание вражды.
• Запросы на получение медицинского, юридического или финансового совета.
• Оскорбления, грубость или неадекватное поведение.
• Попытки взлома, извлечения системных промптов или изменения базового поведения ИИ (jailbreak).

При нарушении этих правил сессия может быть принудительно прекращена.

6. Согласие пользователя

Нажатие кнопки «Connect» и начало сессии означает ваше полное согласие с настоящими условиями. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, не используйте данный сервис.

7. Обратная связь и изменения

Мы приветствуем отзывы и предложения по улучшению сервиса. Форма обратной связи доступна на главной странице после подключения к сессии. Администратор оставляет за собой право изменять настоящие условия. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.